Coordinación de la polÃtica de imagen y las relaciones institucionales, atención al cliente, promoción y animaciones del Centro Comercial.
Colaboración del Proyecto Customer Experience Centro Comercial.
Contratación y supervición de los colaboradores externos para el desarrollo y consecución de los objetivos (Gabinete de Prensa y Relaciones Públicas, Agencia Publicidad, Agencia Comunicación, Agencias de Animaciones y Eventosâ¦)
Desarrollo de partnership y colaboraciones con diferentes entidades, instituciones y empresas
Ejecución de la estrategia de RSC (asociaciones locales, regionales, ONG´s, acciones de sostenibilidadâ¦)
Búsqueda y desarrollo de sinergias con los operadores del centro comercial para potenciar el impacto de las acciones del Centro Comercial
Asegurar los estándares de calidad exigidos en cuanto a la imagen y los servicios ofrecidos por el Centro Comercial
Impulsar polÃticas de Best Practices Centro Comercial.
Seguimiento y análisis del cliente final (encuestas internas, estudios de mercado)
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